Facebook จะช่วยผู้ใช้งานสร้างหน้าโปรไฟล์หรือเพจธุรกิจสำหรับบริษัท องค์กร ธุรกิจ หรือกลุ่มต่างๆ เพื่อพัฒนาฐานแฟนๆ สำหรับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแบรนด์นั้นๆ เป็นเหตุผลที่ทุกกิจการควรใช้ Facebook ในการติดต่อสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายกว่าหลายล้านคน

อีกทั้งมันยังสร้างได้ง่ายกว่าอีกด้วย ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของแบรนด์ใหญ่ หรือเป็นเพียงธุรกิจเล็กๆ เพจ Facebook ของคุณก็จะสามารถเปลี่ยนฐานลูกค้าในพื้นที่ใกล้เคียงให้กลายเป็นฐานแฟนๆ ที่มีแนวโน้มจะเข้าชมร้านของคุณมากขึ้นได้

เกือบทุกแบรนด์สามารถโปรโมทผ่าน Facebook ได้โดยเปลี่ยนลูกค้าทั่วไปให้กลายเป็นแฟนๆ ที่คอยติดตามข่าวสารโปรโมชั่นหรืออัพเดตใหม่ๆ และแชร์ให้เพื่อนของพวกเขาได้รู้ นอกจากนี้แล้ว คนดังๆ อย่างนักดนตรี ดารา นักเขียน หรือใครก็ตามที่สร้างรายได้ผ่านการเป็นคนดังบน Facebook แม้แต่องค์กรไม่แสวงกำไรอย่าง องค์กรการกุศล พรรคการเมือง และแคมเปญบริการสาธารณะเองก็กำลังใช้ประโยชน์จากการตลาดบน Facebook ด้วยเช่นกัน

‍โดยทั่วไปแล้ว เป้าหมายของการตลาดผ่านเว็บไซต์คือการดึงดูดผู้ที่อาจสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทนั้นๆ ให้เข้ามา ดังนั้น พวกเขาจึงใช้กลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อให้ได้รับการจัดอันดับสูงๆ ในหน้าแสดงผลการค้นหา (SERP) ผ่านการใช้กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกการค้นหา (SEO) เช่น ผ่านการตลาดโดยใช้เนื้อหา และการสร้างเอ็นเกจเมนต์บนโซเชียลมีเดีย

ยิ่งมีผู้เข้าชมเว็บไซต์มากเท่าไหร่ หมายความว่าคุณจะยิ่งมีโอกาสในการนำเสนอสินค้าและบริการแก่ลูกค้าเป้าหมายมากขึ้นเท่านั้น หากเว็บไซต์มีการจัดการอย่างเป็นระบบ กลยุทธ์การตลาดผ่านเว็บไซต์ของคุณก็จะสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และคุณก็จะสามารถขยายส่วนแบ่งทางการตลาดของธุรกิจของคุณได้ในท้ายที่สุด

อย่างไรก็ตามคุณจำเป็นต้องมีความเข้าใจในหลายๆ แขนงวิชาอย่างการวิเคราะห์คำนวน เทรนด์ของเทคโนโลยีมือถือสมัยใหม่ จิตวิทยามนุษย์ ระเบียบวิธี และอื่นๆ อย่างลึกซึ้ง เพื่อทำการตลาดผ่านเว็บไซต์ให้ได้ประสิทธิภาพเทคนิค SEO ต่างๆ ที่มีประสิทธิภาพ ได้แก่

• ทำการวิเคราะห์เว็บไซต์หรือใช้ Google Analytics ฟรีเพื่อคำนวนและเพิ่มการเข้าชม
• ทำเว็บให้รองรับมือถือได้
• พัฒนาแคมเปญอีเมล สร้างเนื้อหา ทำการตลาดผ่านอีเมล และ
• ดำเนินการพัฒนาเนื้อหาและเผยแพร่โดยการใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์

ข้อดีและข้อเสีย

‍ข้อดีของเพจ Facebook มีประโยชน์มากมายในการใช้เพจ Facebook ในการทำการตลาด ข้อเท็จจริงที่เห็นได้ชัดที่สุดคือ Facebook คุณสามารถเริ่มโปรโมทบน ได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย คุณสามารถมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป้าหมายได้โดยตรงโดยใช้เครื่องมือสื่อสารที่มากับเพจ เช่น กล่องข้อความ และช่องคอมเม้นท์ แถมคุณยังสามารถดึงดูดผู้เข้าชมบนเพจ Facebook ได้มากกว่าในเว็บไซต์อีกด้วย

ข้อเสียของเพจ Facebook

‍ในทางกลับกัน ข้อเสียที่คุณอาจเจอระหว่างการใช้ Facebook ก็คือ

• คุณไม่สามารถควบคุมทุกอย่างบนเพจ Facebook ได้ เนื่องจากคุณกำลังใช้งานมันภายใต้กฏและการอัพเดตของ Facebook
• มีดีไซน์ไม่หลากหลาย และคุณสามารถสร้างแบรนด์ให้ธุรกิจของคุณได้ในระดับหนึ่งเท่านั้น